Si le contenu de matériel reçu est endommagé ne pas signer le recu du transport, ne pas accepter le colis.  Si vous avez omis de vérifier le matériel, vous devez appeler la compagnie de transport immédiatement.

NDI n'est pas tenu responsable des problèmes des transporteurs.  Par contre il est important que NDI soit au courant du problème pour vous aider dans votre démarche ou pour connaître les problèmes des différents transporteurs.

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